Balie Assistent

Functieomschrijving

Als balie / administratief assist heb je verschillende taken.
Je draagt zorg voor het onthaal van de patiënt, door deze correct te ontvangen en te informeren, je legt afspraken vast en beheert de agenda van de praktijk. Je zorgt voor het op punt houden van de orde en netheid/reinheid van de balie & wacht ruimte.

Je bent verantwoordelijk om de nodige informatie op te zoeken en aan te passen in samenspraak met de tandarts-specialist. Je beheert de voorraad en bestellingen. Communicatie met de patiënt, tandartsen en mutualiteiten zijn jouw niet onbekend.

Je draagt bij tot een positieve werksfeer en springt bij waar nodig, elkaar helpen is essentieel.

Verantwoordelijkheden

Als balie assistent heb je onder anderen, maar niet beperkt tot, volgende verantwoordelijkheden

  • Patiënten ontvangen en te woord staan zowel aan de receptie als aan de telefoon
  • Contact met patiënten, tandartsen , mutualiteiten, leveranciers .. zijn een belangrijk deel van je dagtaak
  • Agendabeheer van de tandarts(en), inplannen van afspraken
  • Reinigen en steriliseren van materialen
  • Streven naar optimale hygiëne en orde in de praktijk
  • Stockbeheer en tijdig uitvoeren van bestellingen van materiaal
  • Bewaken en verzorgen van de algemene orde en netheid van de praktijk
  • Het organiseren van medische beelden in de desbetreffende software pakketten (xray – foto’s)
  • Het verwerken van beelden / afdrukken en andere data van de patiënten.
  • Opstellen en beheren van de documentatie inzake praktijkvoering

Kwalificaties / vereisten

  • Alles begint met een gezonde werklust
  • Je kan goed en duidelijk communiceren in het Nederlands
  • Je hebt een zeer net en verzorgd voorkomen.
  • Je vindt hygiëne erg belangrijk.
  • Je bent klantvriendelijk en kan zelfstandig werken
  • Je bent betrokken en werkt gedisciplineerd. Je houdt je werk en privé gescheiden tijdens de werkuren (oa gebruik privé mobiele telefoon tijdens de toegelaten momenten (pauzes)).
  • Je hebt oog voor detail en bent een georganiseerd persoon.
  • Je kan je geduld bewaren in stresserende situaties en staat sterk in je schoenen.
  • Je bent assertief, maar blijft steeds vriendelijk.
  • Je kan vlot met de computer overweg (Dentadmin of Baltesof vergelijkbaar (software voor administratieve opvolging van patiënten) , Microsoft-office pakket).
  • Je bent leergierig – je neemt gekregen feedback op en leert hier uit.
  • Je bent flexibel, voornamelijk met betrekking tot de verdeling van de werkuren.
  • Je getuigd van een lange termijns-visie / standvastig profiel – doorgroeien kan steeds – dit heb je zelf in de hand en is enkel het resultaat van je bewezen inzet en capaciteiten.

Solliciteren

Gegevens

  • Zemstbaan 80,
    2800 Mechelen

Snelle links

Volg ons

Facebook-f Instagram Linkedin-in

© Orthodontie Kalliopi Nakopoulou-Blaton 2024 | Webdesign Webit